Comment fournir un excellent service à la clientèle ?

Le service clientèle est l’acte de fournir une assistance aux clients avant, pendant et après l’achat d’un produit ou d’un service. Il s’agit d’une partie importante de toute entreprise et doit être pris au sérieux afin d’assurer la satisfaction et la fidélité des clients. Il existe quelques bonnes pratiques que les entreprises devraient suivre afin de fournir un excellent service …

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